Mi socio se lleva los clientes a otra empresa: cómo actuar

Que un cliente pase a contratar con otra empresa de un socio no demuestra por sí solo una actuación ilícita. Para analizar el posible desvío hay que conocer funciones, obligaciones, información utilizada y operaciones concretas.

Qué deberes tenía quien intervino

El análisis cambia si se trata de administrador, trabajador, prestador de servicios o socio sin otras funciones. Los deberes de lealtad y las reglas de conflicto de interés del administrador tienen un régimen propio.

Los pactos de no competencia y confidencialidad deben revisarse en su alcance y validez. Según los hechos también puede ser relevante la competencia desleal. No toda pérdida de clientela permite la misma acción.

Acreditar actividad y perjuicio

Identifica contratos, fechas, facturación y comunicaciones obtenidos legítimamente. La prueba debe permitir relacionar conducta y efecto económico, además de mostrar coincidencias entre negocios.

Ejemplo hipotético: un administrador ofrece el mismo servicio desde otra sociedad mientras utiliza contactos e información de la empresa que dirige. Deben comprobarse autorizaciones, deberes, actuaciones y daño; la sospecha inicial no sustituye esa revisión.

Definir la actuación y quién reclama

La pérdida sufrida por la sociedad debe distinguirse del daño directo de un socio. Esa diferencia afecta a la legitimación y al destino de una indemnización. Requerimientos, acuerdos societarios y medidas cautelares se valoran conforme a sus requisitos y a la urgencia.

Conserva la documentación sin acceder a cuentas o sistemas ajenos. Prepara una cronología que separe hechos conocidos y sospechas. El objetivo inicial es identificar qué negocio se desvió y qué derecho necesita protección antes de formular una reclamación.

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Explicación general con ejemplos hipotéticos. Para aplicarla a un asunto concreto hay que revisar documentos, circunstancias y requisitos aplicables.